２０２５年５月１５日、久我支店は京都府向日町警察署の協力を受け、特殊詐欺防止のための訓練を実施しました。職員は向日町警察署生活安全課生活安全課長の伴智則警部と江口洋介警部補から特殊詐欺に関する指導を受けました。
　訓練はATMでお客様が電話で話しながら振込を行っている状況を想定したものと窓口へ投資金を振込に来店された状況を想定したものを２パターンで、伴警部が顧客役を務め、渉外担当者と窓口担当者が対応しました。担当者は「かなり緊張感があり難しかった。早く電話を止めさせなければと思っていた」という声があがりました。
　伴警部からは「ATMでおかしい動きを察知したら躊躇せず止めてほしい。窓口でも怪しいと思ったらすぐ警察に一報いただきたい。顧客には十分に警察からも説明するのでためらわないでほしい」と話されました。
　訓練に参加した渉外担当者は「電話を止めるのは難しかったが、もしこのような現場に遭遇したら、今回の訓練を活かしたい。訪問先でも特殊詐欺防止のための話を顧客と共有したい」と決意を語りました。なお、JAでは今年３月に京都府警察本部との特殊詐欺被害防止に関する連携協定締結している。引き続き、各店舗で特殊詐欺防止に向けた取組を展開することとなっています。